PODMÍNKY POUŽITÍ PLATFORMY LAJKTO.EU
1. Úvodní ustanovení
Tyto Podmínky použití upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem platformy Lajkto.eu a uživateli celého ekosystému Lajkto, který zahrnuje zejména webovou platformu lajkto.eu, aplikaci Lajkto, hudební službu FussyCraft Future Records, internetové rádio FussyCraft TT Radio, live vysílání, chat, komunitní funkce, herní prvky, interní kredit, KCoiny, virtuální dárky, boosty, reklamní a partnerské funkce a další související digitální služby.
Provozovatel: Jiří Holý, IČO: 06230181, sídlo: Bělehradská 858/23, 120 00 Praha – Vinohrady, Česká republika. Kontakt: admin@lajkto.eu.
Používáním Služby, registrací účtu, nákupem interního kreditu, využitím dárků, zapojením do monetizace nebo používáním jiných funkcí uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Pokud uživatel s Podmínkami nesouhlasí, nesmí Službu používat.
Společně s těmito Podmínkami platí Zásady ochrany osobních údajů a Zásady vrácení plateb, které jsou jejich nedílnou součástí a jsou zveřejněny v rámci Služby.
2. Věkové omezení a ochrana nezletilých
Registrace, používání platformy Lajkto, aplikace Lajkto, nákup interního kreditu, používání KCoinů, virtuálních dárků, podpory autorů, monetizace, partnerského programu, výplat odměn a všech finančních nebo kreditových funkcí je určeno výhradně osobám starším 18 let.
Poslech FussyCraft TT Radio bez registrace může být povolen osobám od 15 let, pokud nepoužívají registraci, finanční funkce, interní kredit, dárky, monetizaci, výplaty ani jiné funkce určené osobám od 18 let.
Služba není určena dětem mladším 15 let. Provozovatel vědomě nezpracovává osobní údaje dětí mladších 15 let bez souhlasu zákonného zástupce; zjistí-li, že takové údaje získal, bez zbytečného odkladu je odstraní.
Uživatel prohlašuje, že splňuje věkovou podmínku, a odpovídá za pravdivost údajů uvedených při registraci nebo používání Služby. Provozovatel může požadovat ověření věku, totožnosti, oprávnění k účtu nebo dalších údajů, pokud je to nutné kvůli bezpečnosti, právním povinnostem, výplatám odměn, podezřelým transakcím nebo ochraně Služby.
3. Uživatelský účet
Uživatel odpovídá za zabezpečení svého účtu, přístupových údajů a zařízení, ze kterých Službu používá. Veškerá aktivita provedená přes účet uživatele se považuje za aktivitu daného uživatele, pokud nebude prokázáno zneužití účtu třetí osobou.
Uživatel nesmí účet převádět, prodávat, půjčovat, používat k obcházení omezení, vytvářet falešné účty, automatizovaně navyšovat zhlédnutí, lajky, odměny, body, KCoiny, dárky nebo jiné hodnoty, ani jinak manipulovat se Službou.
Provozovatel může účet omezit, zablokovat, pozastavit, odstranit nebo dočasně zadržet přístup k funkcím, pokud existuje podezření na porušení Podmínek, podvod, zneužití, porušení práv třetích osob, bezpečnostní incident, technickou manipulaci, neoprávněné užívání nebo jiné riziko pro Službu.
4. Obsah uživatelů a autorská práva
Uživatel smí nahrávat, streamovat, zveřejňovat nebo sdílet pouze obsah, ke kterému má veškerá potřebná práva, licence, souhlasy a oprávnění. To platí zejména pro hudbu, beaty, videa, obrázky, texty, hlasy, vzorky, cover arty, záznamy live vysílání, hlasové zprávy, komentáře a další obsah.
Autorská práva k obsahu zůstávají uživateli nebo příslušným držitelům práv. Nahráním nebo zveřejněním obsahu uživatel uděluje Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, územně a časově neomezenou licenci k uložení, zobrazení, šíření, streamování, technickému zpracování, transkódování, náhledu, propagaci v rámci Služby a zajištění provozu Služby. Tato licence slouží výhradně k provozu a propagaci Služby a zaniká odstraněním obsahu uživatelem, s výjimkou rozsahu nutného pro splnění právních povinností, řešení sporů a technických záloh.
Uživatel odpovídá za veškeré nároky třetích osob související s jeho obsahem a zavazuje se nahradit Provozovateli škodu, náklady nebo újmu vzniklou porušením práv třetích osob nebo těchto Podmínek.
5. Zakázaný obsah a chování
Zakázáno je zejména zveřejňovat, šířit, prodávat, propagovat nebo požadovat obsah porušující právní předpisy České republiky nebo Evropské unie, obsah porušující autorská nebo osobnostní práva, podvody, spam, malware, phishing, neoprávněné zásahy do Služby, nenávistný obsah, rasismus, extremismus, výhrůžky, obtěžování, nelegální drogy, návody k trestné činnosti, nelegální pornografii, nahotu nebo sexuální obsah v rozporu s pravidly Služby.
Sexuální obsah týkající se nezletilých osob má nulovou toleranci. Takový obsah může být okamžitě odstraněn, účet může být zablokován a věc může být oznámena příslušným orgánům.
Umění, satira, humor, hudební nadsázka a společenská kritika mohou být povoleny, pokud nejsou nezákonné, nevyzývají k násilí, neporušují práva třetích osob a nejsou v rozporu s bezpečností Služby.
6. Live vysílání, rádio, chat a hlasové zprávy
Live vysílání probíhá v reálném čase a ze své povahy nemusí být předem moderováno. Za obraz, zvuk, použitou hudbu, chování hostů, hostitele, sdílená média, chat a další prvky live vysílání odpovídá vysílající uživatel.
Rádio FussyCraft TT Radio, chaty, hlasové zprávy, komunitní místnosti a související funkce mohou být moderovány, omezeny, dočasně uloženy, smazány, zablokovány nebo upraveny z provozních, bezpečnostních, právních nebo technických důvodů.
Provozovatel může live vysílání kdykoli přerušit, ukončit, skrýt, odstranit nebo nahlásit, pokud existuje podezření na porušení právních předpisů, autorských práv, bezpečnostních pravidel nebo těchto Podmínek.
7. Oznamování protiprávního obsahu a kontaktní místo
Kdokoli může Provozovateli oznámit obsah, který považuje za protiprávní nebo porušující tyto Podmínky. Oznámení se zasílá na admin@lajkto.eu a mělo by obsahovat odkaz (URL) nebo identifikaci obsahu, vysvětlení důvodů, proč je obsah považován za protiprávní, kontaktní údaje oznamovatele a prohlášení o dobré víře v přesnost oznámení. Dostatečně odůvodněné oznámení zakládá vědomost Provozovatele o daném obsahu.
Provozovatel oznámení zpracuje včas, nezaujatě a s náležitou péčí a o svém rozhodnutí vyrozumí oznamovatele. Provozovatel může obsah kdykoli a i bez předchozího upozornění odstranit nebo znepřístupnit, považuje-li to za vhodné z provozních, bezpečnostních, právních nebo reputačních důvodů; jde-li o registrovaného uživatele, sdělí mu stručné odůvodnění opatření. Proti rozhodnutí o odstranění nebo znepřístupnění obsahu pro jeho údajnou protiprávnost nebo rozpor s těmito Podmínkami se uživatel může do 6 měsíců odvolat na admin@lajkto.eu; Provozovatel odvolání posoudí a může původní rozhodnutí potvrdit nebo změnit. Tím není dotčeno právo Provozovatele Službu a její funkce kdykoli provozně měnit.
Kontaktním místem pro uživatele i pro orgány veřejné moci ve věcech Služby je e-mail admin@lajkto.eu. Komunikace probíhá v českém nebo anglickém jazyce. Tímto nejsou dotčena práva uživatele obrátit se na příslušné orgány nebo na certifikovaný subjekt mimosoudního řešení sporů podle čl. 21 nařízení (EU) 2022/2065 (Akt o digitálních službách).
8. Hry, body, odměny a testovací funkce
Herní, komunitní, bodové, soutěžní, denní úkoly, bonusové a experimentální funkce jsou poskytovány jako digitální prvky Služby. Mohou být kdykoli upraveny, omezeny, resetovány, zrušeny nebo změněny, zejména při testování, chybě, podezření na zneužití nebo změně pravidel.
Body, bonusy, testovací hodnoty, uvítací kredity nebo jiné marketingové hodnoty nejsou penězi, nejsou vymahatelnou pohledávkou a nelze je směnit za hotovost, převést mimo Službu ani vybrat na bankovní účet.
9. Interní kredit, KCoiny a virtuální dárky
KCoiny, interní kredit, bonusy, virtuální dárky a podobné digitální jednotky slouží výhradně k používání funkcí a digitálních služeb uvnitř ekosystému Lajkto. Mohou sloužit například k podpoře obsahu, dárkům, boostům, zvýraznění obsahu, herním prvkům, reklamním nebo prémiovým funkcím dostupným v rámci Služby.
KCoiny ani interní kredit nejsou zákonným platidlem, elektronickými penězi, bankovním účtem, vkladem, investicí, cenným papírem, finančním nástrojem, platební službou ani platebním prostředkem mimo platformu Lajkto.
KCoiny a interní kredit nelze používat mimo Lajkto, nelze je převádět mimo Lajkto, nelze je prodávat, zastavit, směnit za hotovost, vybrat jako peníze ani převést na bankovní účet, pokud tyto Podmínky nebo zákon výslovně nestanoví jinak u vrácení nevyužitého zakoupeného interního kreditu spotřebiteli.
Virtuální dárky, boosty, zvýraznění obsahu, propagace, prémiové prvky a jiné digitální funkce se po použití považují za poskytnuté digitální plnění a nejsou vratné, pokud zákon nebo individuální rozhodnutí Provozovatele nestanoví jinak.
10. Nákup interního kreditu a digitální plnění
Nákup interního kreditu nebo jiné digitální funkce je určen k použití pouze uvnitř Služby. Platba může být zpracována bankovním převodem, QR platbou, platební bránou nebo jiným podporovaným způsobem.
Kredit nebo služba se připíše až po ověření platby, potvrzení poskytovatele platební služby nebo ruční kontrole Provozovatelem. Provozovatel neodpovídá za zpoždění způsobené bankou, platební bránou, poskytovatelem internetu, technickou chybou, chybně zadanými údaji nebo kontrolou podezřelé transakce.
Uživatel bere na vědomí, že použitím zakoupeného interního kreditu může dojít k zahájení poskytování digitální služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, což může mít vliv na možnost vrácení platby v rozsahu již poskytnutého digitálního plnění.
11. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
Je-li uživatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o nákupu interního kreditu nebo jiného digitálního plnění do 14 dnů bez udání důvodu, v souladu s občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.). Pro odstoupení může použít vzorový formulář pro odstoupení zveřejněný ve Službě nebo zaslat jednoznačné prohlášení na admin@lajkto.eu.
U digitálního obsahu nebo digitální služby, které jsou dodávány nebo zahajovány okamžitě, uživatel před nákupem výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím v rozsahu již poskytnutého plnění ztrácí právo odstoupit od smlouvy. Tento souhlas a poučení jsou uživateli poskytnuty a potvrzeny v okamžiku nákupu.
Odstoupí-li uživatel od smlouvy v rozsahu, v jakém plnění dosud nebylo poskytnuto, vrátí Provozovatel příslušnou platbu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, zpravidla stejným platebním prostředkem.
12. Monetizace a odměny autorům
Monetizační, dárcovské, kreditové, partnerské a výplatní funkce jsou v testovacím provozu. Finanční podpora autorů je dobrovolná a autorům nevzniká automatický, trvalý ani garantovaný nárok na výdělek, odměnu nebo výplatu.
Případná výplata autorovi není směnou KCoinů, výběrem interního kreditu ani převodem elektronických peněz. Jde o možnou smluvní odměnu od Provozovatele za tvorbu, aktivitu, obsah, propagaci, podporu obsahu nebo splnění pravidel monetizace v rámci platformy.
Výplata odměny může proběhnout pouze po schválení Provozovatelem a po kontrole oprávněnosti, věku 18+, totožnosti, bankovního účtu, daňových a účetních údajů, podezřelých transakcí, refundů, chargebacků, technických chyb, porušení pravidel, porušení práv třetích osob nebo jiných rizik.
Provozovatel může výplatu odmítnout, pozastavit, snížit, započíst, odložit nebo zrušit, pokud existuje podezření na podvod, manipulaci, porušení pravidel, neoprávněnou aktivitu, neplatnou podporu, chargeback, refund, technickou chybu nebo porušení práv třetích osob.
Autor odpovídá za své daňové, účetní a oznamovací povinnosti související s případnou odměnou. Provozovatel může požadovat údaje nezbytné pro zákonné, účetní nebo daňové zpracování výplaty.
Provozovatel je jako provozovatel digitální platformy povinen v rozsahu právních předpisů o automatické výměně informací oznamovaných provozovateli platforem (DAC7; v České republice upraveno zejména zákonem č. 164/2013 Sb., o mezinárodní spolupráci při správě daní) zjišťovat, ověřovat a oznamovat správci daně identifikační a daňové údaje autorů (oznamovaných prodejců), kterým jsou vypláceny odměny, a údaje o vyplacených částkách. Autor je povinen poskytnout součinnost a potřebné údaje (zejména jméno, adresu, daňové identifikační číslo a daňovou rezidenci); do jejich poskytnutí a ověření může Provozovatel výplatu pozastavit nebo účet omezit.
13. Partnerský program a propagace
Partnerský program, referral funkce, propagace, reklamy a boosty mohou umožnit získání odměny nebo zvýhodnění podle aktuálních pravidel konkrétní kampaně. Žádná odměna není garantována a vzniká pouze po splnění podmínek, kontrole oprávněnosti a schválení Provozovatelem.
Zakázáno je umělé získávání registrací, falešné účty, motivovaný spam, automatizace, klamavá propagace, zneužití bonusů, obcházení pravidel nebo jiné jednání, které zkresluje výsledky programu.
14. Vrácení plateb, reklamace a chargebacky
Vrácení plateb a reklamace se řídí samostatnými Zásadami vrácení plateb. Obecně lze vrácení řešit zejména u nevyužité části zakoupeného interního kreditu, chybné, duplicitní nebo nedodané platby, a to v rozsahu vyžadovaném právními předpisy nebo podle individuálního rozhodnutí Provozovatele.
Použité digitální funkce, dobrovolná podpora autora, dárky, boosty, zvýraznění, prémiové prvky, propagace a jiné již poskytnuté digitální služby se zpravidla nevrací.
Při chargebacku, refundu, podezřelé platbě nebo neoprávněné transakci může Provozovatel dočasně zadržet kredit, odměnu, výplatu, účet nebo příslušné funkce do vyjasnění věci.
15. Dostupnost Služby a technické změny
Služba je poskytována tak, jak je a jak je dostupná. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost, bezchybnost, kompatibilitu se všemi zařízeními, zachování všech dat, nepřerušené streamování ani trvalou dostupnost všech funkcí.
Provozovatel může Službu aktualizovat, měnit, omezovat, přesouvat, optimalizovat, vypínat, testovat nebo dočasně znepřístupnit z technických, bezpečnostních, provozních nebo právních důvodů.
16. Moderace, sankce a bezpečnost
Provozovatel není povinen obsah předem kontrolovat. Může však obsah posuzovat, skrýt, odstranit, věkově omezit, zablokovat, nahlásit, dočasně uložit nebo jinak zpracovat, pokud je to nutné pro bezpečnost, provoz, právní povinnosti nebo ochranu práv.
Při porušení Podmínek může Provozovatel udělit upozornění, omezit funkce, skrýt obsah, odebrat výhody, zadržet odměnu, zrušit chybně připsané hodnoty, pozastavit účet, zablokovat účet nebo ukončit poskytování Služby uživateli. Při volbě opatření Provozovatel postupuje přiměřeně a s ohledem na závažnost porušení a o omezeních dotčeného uživatele vyrozumí, pokud tomu nebrání právní povinnost nebo bezpečnostní důvody.
17. Odpovědnost
V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy Provozovatel neodpovídá za ztrátu dat, ušlý zisk, nepřímé nebo následné škody, výpadky služeb třetích stran, chyby zařízení uživatele, jednání jiných uživatelů ani za obsah vytvořený uživateli, dokud se prokazatelně nedozví o jeho protiprávnosti.
Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje ani nevylučuje odpovědnost, kterou podle právních předpisů omezit nebo vyloučit nelze, zejména odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za újmu na přirozených právech člověka, na zdraví a na životě, ani zákonná práva spotřebitele. Vůči spotřebiteli se omezení odpovědnosti uplatní pouze v rozsahu, který připouští kogentní právní předpisy.
Uživatel používá Službu na vlastní odpovědnost a je povinen jednat tak, aby nezpůsobil újmu Provozovateli, ostatním uživatelům, autorům, partnerům ani třetím osobám.
18. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je upraveno v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů. Provozovatel může zpracovávat údaje potřebné pro provoz Služby, bezpečnost, platby, interní kredit, výplaty odměn, účetnictví, právní povinnosti, řešení sporů, refundů a chargebacků.
19. Změny Podmínek
Provozovatel může tyto Podmínky kdykoli změnit, zejména při změně funkcí, právních požadavků, technického provozu, monetizace, platebních pravidel nebo bezpečnostních opatření. Nové znění je účinné okamžikem zveřejnění ve Službě, pokud není uvedeno jinak.
O podstatné změně Podmínek dotčené registrované uživatele Provozovatel vhodným způsobem informuje (například e-mailem nebo oznámením ve Službě) v přiměřeném předstihu. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, je oprávněn před nabytím její účinnosti ukončit používání Služby a smluvní vztah; pokračováním v používání Služby po nabytí účinnosti změny vyjadřuje s novým zněním souhlas.
20. Salvátorská doložka a práva spotřebitele
Stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Takové ustanovení se nahradí ustanovením, které se svým smyslem nejvíce blíží účelu původního.
Těmito Podmínkami nejsou dotčena kogentní (donucující) ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele. V případě rozporu mezi Podmínkami a takovými předpisy mají přednost právní předpisy a Podmínky se vykládají v jejich mezích.
21. Rozhodné právo a řešení sporů
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Případné spory rozhodují příslušné české soudy. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních předpisů státu jeho obvyklého bydliště.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web adr.coi.cz. Spotřebitel se na ni může obrátit za podmínek stanovených zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Jde-li o spor týkající se omezení obsahu nebo účtu na platformě, může se uživatel obrátit rovněž na certifikovaný subjekt mimosoudního řešení sporů podle čl. 21 nařízení (EU) 2022/2065 (Akt o digitálních službách).
Ochrana osobních údajů, vrácení plateb a další podrobnosti mohou být upraveny v samostatných dokumentech zveřejněných ve Službě.
TERMS OF USE OF THE LAJKTO.EU PLATFORM
1. Introductory provisions
These Terms of Use govern the rights and obligations between the operator of the Lajkto.eu platform and users of the entire Lajkto ecosystem, which includes in particular the lajkto.eu web platform, the Lajkto app, the FussyCraft Future Records music service, FussyCraft TT Radio, live streaming, chat, community features, game elements, internal credit, KCoins, virtual gifts, boosts, advertising and partner features and other related digital services.
Operator: Jiří Holý, Company ID: 06230181, registered address: Bělehradská 858/23, 120 00 Prague – Vinohrady, Czech Republic. Contact: admin@lajkto.eu.
By using the Service, registering an account, purchasing internal credit, using gifts, participating in monetization or using other features, the user confirms that they have read and agree to these Terms. If the user does not agree with the Terms, they may not use the Service.
The Privacy Policy and the Refund Policy apply together with these Terms, form an integral part of them and are published within the Service.
2. Age restriction and protection of minors
Registration, use of the Lajkto platform, the Lajkto app, purchase of internal credit, use of KCoins, virtual gifts, support of authors, monetization, partner program, payouts of rewards and all financial or credit features are intended exclusively for persons over 18 years of age.
Listening to FussyCraft TT Radio without registration may be permitted from the age of 15, provided that the person does not use registration, financial features, internal credit, gifts, monetization, payouts or any other features intended for persons over 18 years of age.
The Service is not intended for children under 15. The Operator does not knowingly process the personal data of children under 15 without the consent of a legal guardian; if it discovers that it has obtained such data, it will delete it without undue delay.
The user declares that they meet the age requirement and is responsible for the truthfulness of the data provided during registration or use of the Service. The Operator may require verification of age, identity, entitlement to the account or other data if necessary for security, legal obligations, reward payouts, suspicious transactions or protection of the Service.
3. User account
The user is responsible for securing their account, access credentials and devices used to access the Service. All activity performed through the user’s account is deemed to be the activity of that user unless misuse by a third party is proven.
The user may not transfer, sell, lend or use the account to circumvent restrictions, create fake accounts, automatically increase views, likes, rewards, points, KCoins, gifts or other values, or otherwise manipulate the Service.
The Operator may restrict, block, suspend, delete or temporarily withhold access to functions if there is suspicion of breach of the Terms, fraud, misuse, violation of third-party rights, a security incident, technical manipulation, unauthorized use or another risk to the Service.
4. User content and copyright
The user may upload, stream, publish or share only content for which they have all necessary rights, licences, consents and authorisations. This applies especially to music, beats, videos, images, texts, voices, samples, cover art, live stream recordings, voice messages, comments and other content.
Copyright to the content remains with the user or the relevant rights holders. By uploading or publishing content, the user grants the Operator a non-exclusive, royalty-free, worldwide and time-unlimited licence to store, display, distribute, stream, technically process, transcode, preview and promote the content within the Service and to ensure operation of the Service. This licence serves solely to operate and promote the Service and ends when the user removes the content, except to the extent necessary to comply with legal obligations, resolve disputes and maintain technical backups.
The user is responsible for all third-party claims related to their content and undertakes to compensate the Operator for damage, costs or harm arising from violation of third-party rights or these Terms.
5. Prohibited content and behaviour
It is prohibited in particular to publish, distribute, sell, promote or request content that violates the laws of the Czech Republic or the European Union, infringes copyright or personality rights, involves fraud, spam, malware, phishing, unauthorized interference with the Service, hateful content, racism, extremism, threats, harassment, illegal drugs, instructions for criminal activity, illegal pornography, nudity or sexual content contrary to the rules of the Service.
Sexual content involving minors has zero tolerance. Such content may be removed immediately, the account may be blocked and the matter may be reported to the competent authorities.
Art, satire, humour, musical exaggeration and social criticism may be permitted if they are not illegal, do not incite violence, do not violate third-party rights and are not contrary to the safety of the Service.
6. Live streaming, radio, chat and voice messages
Live streaming takes place in real time and by its nature does not have to be moderated in advance. The broadcasting user is responsible for image, sound, music used, conduct of guests, host, shared media, chat and other elements of the live stream.
FussyCraft TT Radio, chats, voice messages, community rooms and related features may be moderated, restricted, temporarily stored, deleted, blocked or modified for operational, security, legal or technical reasons.
The Operator may interrupt, terminate, hide, remove or report a live stream at any time if there is suspicion of violation of legal regulations, copyright, safety rules or these Terms.
7. Reporting illegal content and point of contact
Anyone may notify the Operator of content they consider illegal or in breach of these Terms. Notices are sent to admin@lajkto.eu and should include the link (URL) or identification of the content, an explanation of why the content is considered illegal, the contact details of the notifier and a statement of good faith as to the accuracy of the notice. A sufficiently substantiated notice gives rise to the Operator’s knowledge of the content concerned.
The Operator processes notices in a timely, non-arbitrary and diligent manner and informs the notifier of its decision. The Operator may remove or disable content at any time and even without prior notice if it considers this appropriate for operational, security, legal or reputational reasons; for a registered user, it provides a brief statement of reasons for the measure. A decision to remove or disable content for its alleged illegality or breach of these Terms may be appealed within 6 months to admin@lajkto.eu; the Operator will review the appeal and may confirm or change the original decision. This is without prejudice to the Operator's right to change the Service and its features for operational reasons at any time.
The point of contact for users and for public authorities in matters concerning the Service is the e-mail admin@lajkto.eu. Communication takes place in Czech or English. This is without prejudice to the user’s right to address the competent authorities or a certified out-of-court dispute settlement body under Article 21 of Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act).
8. Games, points, rewards and test features
Game, community, point, competition, daily task, bonus and experimental features are provided as digital elements of the Service. They may be modified, restricted, reset, cancelled or changed at any time, especially during testing, an error, suspected misuse or a rule change.
Points, bonuses, test values, welcome credits or other marketing values are not money, are not an enforceable claim and cannot be exchanged for cash, transferred outside the Service or withdrawn to a bank account.
9. Internal credit, KCoins and virtual gifts
KCoins, internal credit, bonuses, virtual gifts and similar digital units are used exclusively for functions and digital services within the Lajkto ecosystem. They may be used, for example, to support content, send gifts, boost or highlight content, game elements, advertising or premium features available within the Service.
KCoins and internal credit are not legal tender, electronic money, a bank account, deposit, investment, security, financial instrument, payment service or payment instrument outside the Lajkto platform.
KCoins and internal credit may not be used outside Lajkto, transferred outside Lajkto, sold, pledged, exchanged for cash, withdrawn as money or transferred to a bank account, unless these Terms or the law expressly provide otherwise for the refund of unused purchased internal credit to a consumer.
Virtual gifts, boosts, highlights, promotion, premium elements and other digital functions are considered digital performance already provided after use and are non-refundable unless the law or an individual decision of the Operator provides otherwise.
10. Purchase of internal credit and digital performance
The purchase of internal credit or another digital function is intended for use only within the Service. Payment may be processed by bank transfer, QR payment, payment gateway or another supported method.
Credit or the service is credited only after payment verification, confirmation by the payment service provider or manual check by the Operator. The Operator is not responsible for delays caused by a bank, payment gateway, internet provider, technical error, incorrectly entered data or review of a suspicious transaction.
The user acknowledges that using purchased internal credit may start the provision of a digital service before the withdrawal period expires, which may affect the possibility of a refund to the extent of the digital performance already provided.
11. Consumer right of withdrawal
If the user is a consumer, they have the right to withdraw from the contract for the purchase of internal credit or other digital performance within 14 days without giving a reason, in accordance with the Czech Civil Code (Act No. 89/2012 Coll.). To withdraw, the user may use the model withdrawal form published within the Service or send an unequivocal statement to admin@lajkto.eu.
For digital content or a digital service delivered or started immediately, the user expressly consents before purchase to performance beginning before the withdrawal period expires and acknowledges that they thereby lose the right of withdrawal to the extent of the performance already provided. This consent and notice are provided to and confirmed by the user at the moment of purchase.
If the user withdraws to the extent that performance has not yet been provided, the Operator will refund the relevant payment without undue delay, at the latest within 14 days, generally using the same means of payment.
12. Monetization and rewards for authors
Monetization, donation, credit, partner and payout features are in test operation. Financial support for authors is voluntary and authors do not acquire an automatic, permanent or guaranteed right to income, reward or payout.
Any payout to an author is not an exchange of KCoins, withdrawal of internal credit or transfer of electronic money. It is a possible contractual reward from the Operator for creation, activity, content, promotion, support of content or fulfilment of the monetization rules within the platform.
A reward may be paid only after approval by the Operator and after checking eligibility, age 18+, identity, bank account, tax and accounting data, suspicious transactions, refunds, chargebacks, technical errors, rule violations, infringement of third-party rights or other risks.
The Operator may refuse, suspend, reduce, set off, defer or cancel a payout if there is suspicion of fraud, manipulation, rule violation, unauthorized activity, invalid support, chargeback, refund, technical error or infringement of third-party rights.
The author is responsible for their own tax, accounting and reporting obligations related to any reward. The Operator may request data necessary for the lawful, accounting or tax processing of the payout.
As an operator of a digital platform, the Operator is obliged, to the extent of the rules on the automatic exchange of information reported by platform operators (DAC7; in the Czech Republic governed in particular by Act No. 164/2013 Coll., on international cooperation in tax administration), to collect, verify and report to the tax authority the identification and tax data of authors (reportable sellers) to whom rewards are paid, together with the amounts paid. The author must cooperate and provide the necessary data (in particular name, address, tax identification number and tax residence); until they are provided and verified, the Operator may suspend the payout or restrict the account.
13. Partner program and promotion
The partner program, referral features, promotion, advertising and boosts may allow obtaining a reward or advantage according to the current rules of a specific campaign. No reward is guaranteed and arises only after meeting the conditions, checking eligibility and approval by the Operator.
It is prohibited to artificially acquire registrations, use fake accounts, incentivized spam, automation, deceptive promotion, abuse of bonuses, circumvention of rules or other conduct that distorts the results of the program.
14. Refunds, complaints and chargebacks
Refunds and complaints are governed by the separate Refund Policy. Generally, refunds may be addressed especially for the unused part of purchased internal credit, an incorrect, duplicate or undelivered payment, to the extent required by law or according to an individual decision of the Operator.
Used digital features, voluntary support of an author, gifts, boosts, highlights, premium elements, promotion and other digital services already provided are generally non-refundable.
In the event of a chargeback, refund, suspicious payment or unauthorized transaction, the Operator may temporarily withhold credit, reward, payout, account or relevant functions until the matter is clarified.
15. Service availability and technical changes
The Service is provided as is and as available. The Operator does not guarantee continuous availability, error-free operation, compatibility with all devices, preservation of all data, uninterrupted streaming or permanent availability of all features.
The Operator may update, change, restrict, relocate, optimize, switch off, test or temporarily make the Service unavailable for technical, security, operational or legal reasons.
16. Moderation, sanctions and security
The Operator is not obliged to check content in advance. However, it may assess, hide, remove, age-restrict, block, report, temporarily store or otherwise process content if necessary for security, operation, legal obligations or protection of rights.
In the event of a breach of the Terms, the Operator may issue a warning, restrict features, hide content, remove benefits, withhold a reward, cancel incorrectly credited values, suspend an account, block an account or terminate the provision of the Service to the user. When choosing a measure, the Operator acts proportionately and with regard to the seriousness of the breach and informs the affected user of restrictions, unless prevented by a legal obligation or security reasons.
17. Liability
To the maximum extent permitted by law, the Operator is not liable for loss of data, lost profit, indirect or consequential damage, outages of third-party services, errors of the user’s device, conduct of other users or content created by users until it demonstrably becomes aware of its illegality.
Nothing in these Terms limits or excludes liability that cannot be limited or excluded under the law, in particular liability for harm caused intentionally or by gross negligence, harm to a person’s natural rights, health and life, or statutory consumer rights. Towards a consumer, any limitation of liability applies only to the extent permitted by mandatory law.
The user uses the Service at their own risk and must act so as not to cause harm to the Operator, other users, authors, partners or third parties.
18. Personal data protection
The processing of personal data is governed by the separate Privacy Policy. The Operator may process data necessary for operation of the Service, security, payments, internal credit, reward payouts, accounting, legal obligations, resolution of disputes, refunds and chargebacks.
19. Changes to the Terms
The Operator may change these Terms at any time, especially upon a change of features, legal requirements, technical operation, monetization, payment rules or security measures. The new wording is effective upon publication within the Service, unless stated otherwise.
The Operator will inform affected registered users of a material change to the Terms in an appropriate manner (e.g., by e-mail or notice within the Service) with reasonable advance notice. If the user does not agree with the change, they may stop using the Service and terminate the contractual relationship before it takes effect; by continuing to use the Service after the change takes effect, the user expresses agreement with the new wording.
20. Severability and consumer rights
If any provision of these Terms becomes invalid, ineffective or unenforceable, this does not affect the validity and effectiveness of the remaining provisions. Such a provision will be replaced by a provision that is closest in meaning to the purpose of the original.
These Terms do not affect mandatory provisions of consumer protection law. In the event of a conflict between the Terms and such law, the law prevails and the Terms are interpreted within its limits.
21. Governing law and dispute resolution
Legal relations are governed by the law of the Czech Republic. Any disputes are decided by the competent Czech courts. This is without prejudice to consumer rights arising from mandatory law of the country of the consumer’s habitual residence.
The body for out-of-court resolution of consumer disputes is the Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce), registered office Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, web adr.coi.cz. The consumer may turn to it under the conditions set out in Act No. 634/1992 Coll., on consumer protection. For a dispute concerning a restriction of content or an account on the platform, the user may also turn to a certified out-of-court dispute settlement body under Article 21 of Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act).
Personal data protection, refunds and other details may be governed by separate documents published within the Service.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATTFORM LAJKTO.EU
1. Einleitende Bestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Betreiber der Plattform Lajkto.eu und den Nutzern des gesamten Lajkto-Ökosystems, das insbesondere die Webplattform lajkto.eu, die Lajkto-App, den Musikdienst FussyCraft Future Records, das Internetradio FussyCraft TT Radio, Live-Streaming, Chat, Community-Funktionen, Spielelemente, internes Guthaben, KCoins, virtuelle Geschenke, Boosts, Werbe- und Partnerfunktionen sowie weitere damit verbundene digitale Dienste umfasst.
Betreiber: Jiří Holý, Ident.-Nr. (IČO): 06230181, Sitz: Bělehradská 858/23, 120 00 Prag – Vinohrady, Tschechische Republik. Kontakt: admin@lajkto.eu.
Durch die Nutzung des Dienstes, die Registrierung eines Kontos, den Kauf von internem Guthaben, die Nutzung von Geschenken, die Teilnahme an der Monetarisierung oder die Nutzung anderer Funktionen bestätigt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt. Stimmt der Nutzer den Bedingungen nicht zu, darf er den Dienst nicht nutzen.
Gemeinsam mit diesen Bedingungen gelten die Datenschutzrichtlinie und die Rückerstattungsrichtlinie, die deren wesentlicher Bestandteil sind und im Rahmen des Dienstes veröffentlicht werden.
2. Altersbeschränkung und Schutz Minderjähriger
Die Registrierung, die Nutzung der Plattform Lajkto, der Lajkto-App, der Kauf von internem Guthaben, die Nutzung von KCoins, virtuellen Geschenken, die Unterstützung von Urhebern, die Monetarisierung, das Partnerprogramm, die Auszahlung von Vergütungen sowie alle finanziellen oder Guthabenfunktionen sind ausschließlich für Personen über 18 Jahre bestimmt.
Das Hören von FussyCraft TT Radio ohne Registrierung kann ab 15 Jahren gestattet sein, sofern die Person keine Registrierung, keine finanziellen Funktionen, kein internes Guthaben, keine Geschenke, keine Monetarisierung, keine Auszahlungen und keine anderen für Personen über 18 Jahre bestimmten Funktionen nutzt.
Der Dienst ist nicht für Kinder unter 15 Jahren bestimmt. Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten von Kindern unter 15 Jahren nicht wissentlich ohne Zustimmung des gesetzlichen Vertreters; stellt er fest, dass er solche Daten erhalten hat, löscht er sie unverzüglich.
Der Nutzer erklärt, dass er die Altersvoraussetzung erfüllt, und ist für die Richtigkeit der bei der Registrierung oder Nutzung des Dienstes angegebenen Daten verantwortlich. Der Betreiber kann eine Überprüfung des Alters, der Identität, der Kontoberechtigung oder weiterer Daten verlangen, soweit dies aus Gründen der Sicherheit, rechtlicher Pflichten, der Auszahlung von Vergütungen, verdächtiger Transaktionen oder des Schutzes des Dienstes erforderlich ist.
3. Nutzerkonto
Der Nutzer ist für die Sicherung seines Kontos, seiner Zugangsdaten und der für die Nutzung des Dienstes verwendeten Geräte verantwortlich. Jede über das Konto des Nutzers durchgeführte Aktivität gilt als Aktivität dieses Nutzers, sofern kein Missbrauch durch einen Dritten nachgewiesen wird.
Der Nutzer darf das Konto nicht übertragen, verkaufen, verleihen, zur Umgehung von Beschränkungen verwenden, keine gefälschten Konten erstellen, Aufrufe, Likes, Vergütungen, Punkte, KCoins, Geschenke oder andere Werte nicht automatisiert erhöhen und den Dienst nicht anderweitig manipulieren.
Der Betreiber kann das Konto einschränken, sperren, aussetzen, löschen oder den Zugang zu Funktionen vorübergehend zurückhalten, wenn der Verdacht eines Verstoßes gegen die Bedingungen, eines Betrugs, Missbrauchs, einer Verletzung von Rechten Dritter, eines Sicherheitsvorfalls, einer technischen Manipulation, einer unbefugten Nutzung oder eines sonstigen Risikos für den Dienst besteht.
4. Nutzerinhalte und Urheberrecht
Der Nutzer darf nur Inhalte hochladen, streamen, veröffentlichen oder teilen, an denen er alle erforderlichen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Befugnisse besitzt. Dies gilt insbesondere für Musik, Beats, Videos, Bilder, Texte, Stimmen, Samples, Cover-Art, Aufzeichnungen von Live-Streams, Sprachnachrichten, Kommentare und sonstige Inhalte.
Das Urheberrecht an den Inhalten verbleibt beim Nutzer oder den jeweiligen Rechteinhabern. Durch das Hochladen oder Veröffentlichen von Inhalten gewährt der Nutzer dem Betreiber eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, räumlich und zeitlich unbeschränkte Lizenz zur Speicherung, Anzeige, Verbreitung, zum Streaming, zur technischen Verarbeitung, zur Transkodierung, zur Vorschau und zur Bewerbung der Inhalte innerhalb des Dienstes sowie zur Sicherstellung des Betriebs des Dienstes. Diese Lizenz dient ausschließlich dem Betrieb und der Bewerbung des Dienstes und endet mit der Entfernung der Inhalte durch den Nutzer, mit Ausnahme des zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und für technische Sicherungen erforderlichen Umfangs.
Der Nutzer haftet für sämtliche Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit seinen Inhalten und verpflichtet sich, dem Betreiber den durch die Verletzung von Rechten Dritter oder dieser Bedingungen entstandenen Schaden, die Kosten oder den Nachteil zu ersetzen.
5. Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen
Verboten ist insbesondere das Veröffentlichen, Verbreiten, Verkaufen, Bewerben oder Anfordern von Inhalten, die gegen die Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik oder der Europäischen Union verstoßen, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte verletzen, sowie Betrug, Spam, Malware, Phishing, unbefugte Eingriffe in den Dienst, hasserfüllte Inhalte, Rassismus, Extremismus, Drohungen, Belästigung, illegale Drogen, Anleitungen zu Straftaten, illegale Pornografie, Nacktheit oder sexuelle Inhalte, die gegen die Regeln des Dienstes verstoßen.
Sexuelle Inhalte mit Bezug zu Minderjährigen werden mit null Toleranz behandelt. Solche Inhalte können sofort entfernt, das Konto kann gesperrt und der Sachverhalt den zuständigen Behörden gemeldet werden.
Kunst, Satire, Humor, musikalische Übertreibung und Gesellschaftskritik können zulässig sein, sofern sie nicht rechtswidrig sind, nicht zu Gewalt aufrufen, keine Rechte Dritter verletzen und nicht der Sicherheit des Dienstes widersprechen.
6. Live-Streaming, Radio, Chat und Sprachnachrichten
Live-Streaming erfolgt in Echtzeit und muss seiner Natur nach nicht vorab moderiert werden. Für Bild, Ton, verwendete Musik, das Verhalten von Gästen, den Gastgeber, geteilte Medien, den Chat und weitere Elemente des Live-Streams ist der sendende Nutzer verantwortlich.
FussyCraft TT Radio, Chats, Sprachnachrichten, Community-Räume und damit verbundene Funktionen können aus betrieblichen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder technischen Gründen moderiert, eingeschränkt, vorübergehend gespeichert, gelöscht, gesperrt oder geändert werden.
Der Betreiber kann einen Live-Stream jederzeit unterbrechen, beenden, ausblenden, entfernen oder melden, wenn der Verdacht eines Verstoßes gegen Rechtsvorschriften, das Urheberrecht, Sicherheitsregeln oder diese Bedingungen besteht.
7. Meldung rechtswidriger Inhalte und Kontaktstelle
Jede Person kann dem Betreiber Inhalte melden, die sie für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Bedingungen hält. Meldungen sind an admin@lajkto.eu zu senden und sollten den Link (URL) oder die Bezeichnung des Inhalts, eine Begründung, warum der Inhalt für rechtswidrig gehalten wird, die Kontaktangaben des Meldenden sowie eine Erklärung über den guten Glauben an die Richtigkeit der Meldung enthalten. Eine hinreichend begründete Meldung begründet die Kenntnis des Betreibers von dem betreffenden Inhalt.
Der Betreiber bearbeitet Meldungen zeitnah, unparteiisch und mit der gebotenen Sorgfalt und unterrichtet den Meldenden über seine Entscheidung. Der Betreiber kann Inhalte jederzeit und auch ohne vorherige Ankündigung entfernen oder sperren, wenn er dies aus betrieblichen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder reputationsbezogenen Gründen für angemessen hält; bei einem registrierten Nutzer teilt er ihm eine kurze Begründung der Maßnahme mit. Gegen eine Entscheidung über die Entfernung oder Sperrung von Inhalten wegen ihrer angeblichen Rechtswidrigkeit oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen kann innerhalb von 6 Monaten an admin@lajkto.eu Beschwerde eingelegt werden; der Betreiber prüft die Beschwerde und kann die ursprüngliche Entscheidung bestätigen oder ändern. Das Recht des Betreibers, den Dienst und seine Funktionen jederzeit aus betrieblichen Gründen zu ändern, bleibt unberührt.
Kontaktstelle für Nutzer und für Behörden in Angelegenheiten des Dienstes ist die E-Mail admin@lajkto.eu. Die Kommunikation erfolgt auf Tschechisch oder Englisch. Das Recht des Nutzers, sich an die zuständigen Behörden oder an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle gemäß Art. 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste) zu wenden, bleibt unberührt.
8. Spiele, Punkte, Vergütungen und Testfunktionen
Spiel-, Community-, Punkte-, Wettbewerbs-, Tagesaufgaben-, Bonus- und experimentelle Funktionen werden als digitale Elemente des Dienstes bereitgestellt. Sie können jederzeit geändert, eingeschränkt, zurückgesetzt, aufgehoben oder verändert werden, insbesondere bei Tests, Fehlern, Missbrauchsverdacht oder Regeländerungen.
Punkte, Boni, Testwerte, Willkommensguthaben oder sonstige Marketingwerte sind kein Geld, stellen keine durchsetzbare Forderung dar und können nicht in Bargeld umgetauscht, außerhalb des Dienstes übertragen oder auf ein Bankkonto ausgezahlt werden.
9. Internes Guthaben, KCoins und virtuelle Geschenke
KCoins, internes Guthaben, Boni, virtuelle Geschenke und ähnliche digitale Einheiten dienen ausschließlich der Nutzung von Funktionen und digitalen Diensten innerhalb des Lajkto-Ökosystems. Sie können beispielsweise zur Unterstützung von Inhalten, für Geschenke, Boosts, Hervorhebung von Inhalten, Spielelemente, Werbe- oder Premiumfunktionen innerhalb des Dienstes verwendet werden.
KCoins und internes Guthaben sind kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein E-Geld, kein Bankkonto, keine Einlage, keine Investition, kein Wertpapier, kein Finanzinstrument, kein Zahlungsdienst und kein Zahlungsmittel außerhalb der Plattform Lajkto.
KCoins und internes Guthaben können nicht außerhalb von Lajkto verwendet, nicht außerhalb von Lajkto übertragen, nicht verkauft, verpfändet, in Bargeld umgetauscht, als Geld ausgezahlt oder auf ein Bankkonto überwiesen werden, sofern diese Bedingungen oder das Gesetz nicht ausdrücklich etwas anderes für die Rückerstattung nicht genutzten gekauften internen Guthabens an einen Verbraucher vorsehen.
Virtuelle Geschenke, Boosts, Hervorhebungen, Werbung, Premiumelemente und sonstige digitale Funktionen gelten nach ihrer Verwendung als bereits erbrachte digitale Leistung und sind nicht erstattungsfähig, sofern das Gesetz oder eine Einzelfallentscheidung des Betreibers nichts anderes vorsieht.
10. Kauf von internem Guthaben und digitale Leistung
Der Kauf von internem Guthaben oder einer anderen digitalen Funktion ist ausschließlich zur Nutzung innerhalb des Dienstes bestimmt. Die Zahlung kann per Banküberweisung, QR-Zahlung, Zahlungs-Gateway oder einer anderen unterstützten Methode abgewickelt werden.
Das Guthaben bzw. die Leistung wird erst nach Verifizierung der Zahlung, Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister oder manueller Prüfung durch den Betreiber gutgeschrieben. Der Betreiber haftet nicht für Verzögerungen, die durch eine Bank, ein Zahlungs-Gateway, einen Internetanbieter, einen technischen Fehler, fehlerhaft eingegebene Daten oder die Prüfung einer verdächtigen Transaktion verursacht werden.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass durch die Verwendung des gekauften internen Guthabens die Erbringung einer digitalen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann, was die Möglichkeit einer Rückerstattung im Umfang der bereits erbrachten digitalen Leistung beeinflussen kann.
11. Widerrufsrecht des Verbrauchers
Ist der Nutzer Verbraucher, hat er das Recht, vom Vertrag über den Kauf von internem Guthaben oder einer anderen digitalen Leistung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, gemäß dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. 89/2012 Slg.). Zum Widerruf kann der Nutzer das im Rahmen des Dienstes veröffentlichte Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine eindeutige Erklärung an admin@lajkto.eu senden.
Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die sofort geliefert oder begonnen werden, stimmt der Nutzer vor dem Kauf ausdrücklich dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu und nimmt zur Kenntnis, dass er dadurch im Umfang der bereits erbrachten Leistung das Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung und Belehrung werden dem Nutzer im Moment des Kaufs bereitgestellt und von ihm bestätigt.
Tritt der Nutzer in dem Umfang zurück, in dem die Leistung noch nicht erbracht wurde, erstattet der Betreiber die betreffende Zahlung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, in der Regel mit demselben Zahlungsmittel.
12. Monetarisierung und Vergütung für Urheber
Monetarisierungs-, Spenden-, Guthaben-, Partner- und Auszahlungsfunktionen befinden sich im Testbetrieb. Die finanzielle Unterstützung von Urhebern ist freiwillig, und den Urhebern entsteht kein automatischer, dauerhafter oder garantierter Anspruch auf Einkünfte, Vergütung oder Auszahlung.
Eine etwaige Auszahlung an einen Urheber ist kein Umtausch von KCoins, keine Auszahlung von internem Guthaben und keine Übertragung von E-Geld. Es handelt sich um eine mögliche vertragliche Vergütung des Betreibers für Schöpfung, Aktivität, Inhalte, Bewerbung, Unterstützung von Inhalten oder die Erfüllung der Monetarisierungsregeln innerhalb der Plattform.
Eine Vergütung kann nur nach Genehmigung durch den Betreiber und nach Prüfung der Berechtigung, des Alters 18+, der Identität, des Bankkontos, der Steuer- und Buchhaltungsdaten, verdächtiger Transaktionen, von Rückerstattungen, Rückbuchungen, technischer Fehler, Regelverstöße, der Verletzung von Rechten Dritter oder anderer Risiken ausgezahlt werden.
Der Betreiber kann eine Auszahlung verweigern, aussetzen, kürzen, verrechnen, aufschieben oder stornieren, wenn der Verdacht auf Betrug, Manipulation, Regelverstoß, unbefugte Aktivität, ungültige Unterstützung, Rückbuchung, Rückerstattung, technischen Fehler oder Verletzung von Rechten Dritter besteht.
Der Urheber ist für seine eigenen steuerlichen, buchhalterischen und Meldepflichten im Zusammenhang mit einer etwaigen Vergütung verantwortlich. Der Betreiber kann die für die rechtmäßige, buchhalterische oder steuerliche Abwicklung der Auszahlung erforderlichen Daten verlangen.
Als Betreiber einer digitalen Plattform ist der Betreiber im Umfang der Vorschriften über den automatischen Informationsaustausch durch Plattformbetreiber (DAC7; in der Tschechischen Republik insbesondere geregelt durch das Gesetz Nr. 164/2013 Slg. über die internationale Zusammenarbeit bei der Steuerverwaltung) verpflichtet, die Identifikations- und Steuerdaten der Urheber (meldepflichtige Anbieter), an die Vergütungen ausgezahlt werden, sowie die Angaben zu den ausgezahlten Beträgen zu erheben, zu überprüfen und der Steuerbehörde zu melden. Der Urheber ist verpflichtet, mitzuwirken und die erforderlichen Daten bereitzustellen (insbesondere Name, Anschrift, Steueridentifikationsnummer und Steueransässigkeit); bis zu deren Bereitstellung und Überprüfung kann der Betreiber die Auszahlung aussetzen oder das Konto einschränken.
13. Partnerprogramm und Bewerbung
Das Partnerprogramm, Empfehlungsfunktionen, Bewerbung, Werbung und Boosts können den Erhalt einer Vergütung oder eines Vorteils nach den jeweils geltenden Regeln einer konkreten Kampagne ermöglichen. Es wird keine Vergütung garantiert; sie entsteht erst nach Erfüllung der Bedingungen, Prüfung der Berechtigung und Genehmigung durch den Betreiber.
Verboten sind die künstliche Generierung von Registrierungen, gefälschte Konten, incentivierter Spam, Automatisierung, irreführende Bewerbung, der Missbrauch von Boni, die Umgehung von Regeln oder sonstige Handlungen, die die Ergebnisse des Programms verfälschen.
14. Rückerstattungen, Reklamationen und Rückbuchungen
Rückerstattungen und Reklamationen richten sich nach der gesonderten Rückerstattungsrichtlinie. Generell können Rückerstattungen insbesondere bei nicht genutztem Anteil des gekauften internen Guthabens, bei fehlerhaften, doppelten oder nicht gelieferten Zahlungen erfolgen, und zwar im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang oder nach Einzelfallentscheidung des Betreibers.
Genutzte digitale Funktionen, freiwillige Unterstützung eines Urhebers, Geschenke, Boosts, Hervorhebungen, Premiumelemente, Bewerbung und sonstige bereits erbrachte digitale Dienste werden in der Regel nicht erstattet.
Bei Rückbuchung, Rückerstattung, verdächtiger Zahlung oder unbefugter Transaktion kann der Betreiber Guthaben, Vergütung, Auszahlung, Konto oder die betreffenden Funktionen bis zur Klärung der Angelegenheit vorübergehend zurückhalten.
15. Verfügbarkeit des Dienstes und technische Änderungen
Der Dienst wird wie besehen und wie verfügbar bereitgestellt. Der Betreiber garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit, Kompatibilität mit allen Geräten, Erhaltung aller Daten, unterbrechungsfreies Streaming oder dauerhafte Verfügbarkeit aller Funktionen.
Der Betreiber kann den Dienst aus technischen, sicherheitsbezogenen, betrieblichen oder rechtlichen Gründen aktualisieren, ändern, einschränken, verlagern, optimieren, abschalten, testen oder vorübergehend unzugänglich machen.
16. Moderation, Sanktionen und Sicherheit
Der Betreiber ist nicht verpflichtet, Inhalte vorab zu prüfen. Er kann Inhalte jedoch bewerten, ausblenden, entfernen, altersbeschränken, sperren, melden, vorübergehend speichern oder anderweitig verarbeiten, soweit dies aus Gründen der Sicherheit, des Betriebs, rechtlicher Pflichten oder des Schutzes von Rechten erforderlich ist.
Bei einem Verstoß gegen die Bedingungen kann der Betreiber eine Verwarnung aussprechen, Funktionen einschränken, Inhalte ausblenden, Vorteile entziehen, eine Vergütung zurückhalten, fehlerhaft gutgeschriebene Werte stornieren, ein Konto aussetzen, ein Konto sperren oder die Bereitstellung des Dienstes gegenüber dem Nutzer beenden. Bei der Wahl der Maßnahme handelt der Betreiber verhältnismäßig und unter Berücksichtigung der Schwere des Verstoßes und informiert den betroffenen Nutzer über Einschränkungen, sofern dem keine rechtliche Pflicht oder Sicherheitsgründe entgegenstehen.
17. Haftung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet der Betreiber nicht für Datenverlust, entgangenen Gewinn, mittelbare oder Folgeschäden, Ausfälle von Diensten Dritter, Fehler des Geräts des Nutzers, Handlungen anderer Nutzer oder für von Nutzern erstellte Inhalte, solange er nicht nachweislich Kenntnis von deren Rechtswidrigkeit erlangt.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt oder schließt eine Haftung aus, die nach dem Gesetz nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, insbesondere die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden an den natürlichen Rechten des Menschen, an der Gesundheit und am Leben sowie gesetzliche Verbraucherrechte. Gegenüber einem Verbraucher gilt eine Haftungsbeschränkung nur in dem Umfang, den zwingendes Recht zulässt.
Der Nutzer nutzt den Dienst auf eigene Verantwortung und ist verpflichtet, so zu handeln, dass er dem Betreiber, anderen Nutzern, Urhebern, Partnern oder Dritten keinen Schaden zufügt.
18. Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der gesonderten Datenschutzrichtlinie geregelt. Der Betreiber kann die für den Betrieb des Dienstes, die Sicherheit, Zahlungen, internes Guthaben, die Auszahlung von Vergütungen, die Buchhaltung, rechtliche Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten, Rückerstattungen und Rückbuchungen erforderlichen Daten verarbeiten.
19. Änderungen der Bedingungen
Der Betreiber kann diese Bedingungen jederzeit ändern, insbesondere bei einer Änderung von Funktionen, rechtlichen Anforderungen, des technischen Betriebs, der Monetarisierung, der Zahlungsregeln oder von Sicherheitsmaßnahmen. Die neue Fassung wird mit der Veröffentlichung im Rahmen des Dienstes wirksam, sofern nichts anderes angegeben ist.
Über eine wesentliche Änderung der Bedingungen informiert der Betreiber die betroffenen registrierten Nutzer in geeigneter Weise (z. B. per E-Mail oder durch eine Mitteilung im Dienst) mit angemessenem Vorlauf. Stimmt der Nutzer der Änderung nicht zu, kann er die Nutzung des Dienstes und das Vertragsverhältnis vor deren Wirksamwerden beenden; durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Wirksamwerden der Änderung erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit der neuen Fassung.
20. Salvatorische Klausel und Verbraucherrechte
Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, unwirksam oder undurchsetzbar, berührt dies nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Eine solche Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung inhaltlich am nächsten kommt.
Diese Bedingungen berühren nicht die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen und solchem Recht hat das Recht Vorrang, und die Bedingungen werden in dessen Grenzen ausgelegt.
21. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die Rechtsverhältnisse unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Etwaige Streitigkeiten entscheiden die zuständigen tschechischen Gerichte. Verbraucherrechte aus zwingendem Recht des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers bleiben unberührt.
Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Web adr.coi.cz. Der Verbraucher kann sich unter den im Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz genannten Bedingungen an sie wenden. Bei einer Streitigkeit über die Einschränkung von Inhalten oder eines Kontos auf der Plattform kann sich der Nutzer auch an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle gemäß Art. 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste) wenden.
Der Schutz personenbezogener Daten, Rückerstattungen und weitere Einzelheiten können in gesonderten, im Rahmen des Dienstes veröffentlichten Dokumenten geregelt sein.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Jiří Holý, IČO: 06230181, sídlo: Bělehradská 858/23, 120 00 Praha – Vinohrady, Česká republika. Kontakt: admin@lajkto.eu.
Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje nezbytné pro provoz ekosystému Lajkto, zejména registrační a kontaktní údaje, přihlašovací údaje, technické údaje, IP adresu, typ zařízení, cookies, logy, nastavení účtu, uživatelský obsah, videa, obrázky, hudbu, komentáře, chat, hlasové zprávy, live aktivitu, záznamy o použití digitálních funkcí, údaje o interním kreditu, KCoinech, dárcích, boostech, objednávkách, platbách, refundech, chargebacích a údaje potřebné pro výplaty autorům, například bankovní účet, identifikační údaje a daňové nebo účetní údaje.
3. Účely zpracování
Údaje zpracováváme za účelem provozu a zabezpečení Služby, správy uživatelských účtů, přihlášení, komunikace s uživatelem, zobrazení obsahu, moderace, vyřizování hlášení, poskytování digitálních funkcí, plateb, interního kreditu, odměn autorům, partnerského programu, účetnictví, plnění daňových a zákonných povinností, řešení reklamací, refundů, chargebacků, prevence podvodů, ochrany práv Provozovatele a zlepšování Služby.
4. Právní základ
Právním základem zpracování je zejména plnění smlouvy, plnění právních povinností, oprávněný zájem Provozovatele na bezpečném provozu a ochraně práv, a v některých případech souhlas uživatele. Souhlas lze kdykoli odvolat, aniž je dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
5. Cookies a podobné technologie
Služba používá nezbytné cookies a podobné technologie nutné pro provoz, přihlášení a bezpečnost; ty jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu. Analytické, statistické nebo marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu uděleného prostřednictvím nastavení souhlasu (cookie lišty), který lze kdykoli změnit nebo odvolat.
6. Příjemci a zpracovatelé údajů
Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zpracovatelům a příjemcům, zejména poskytovatelům hostingu a technické infrastruktury, poskytovatelům platebních služeb a platebních bran, bankám, účetním a daňovým poradcům, právním poradcům, poskytovatelům analytických, doručovacích nebo bezpečnostních služeb a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana práv. Se zpracovateli uzavírá Provozovatel smlouvy o zpracování osobních údajů. Aktuální přehled kategorií příjemců poskytne Provozovatel na žádost zaslanou na admin@lajkto.eu.
7. Předávání mimo EHP
Údaje jsou zpravidla zpracovávány v rámci Evropského hospodářského prostoru. Dojde-li k předání do třetí země (například při využití technického nebo analytického nástroje), zajistí Provozovatel odpovídající záruky podle GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky Evropské komise.
8. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou. Údaje účtu po dobu jeho trvání a přiměřenou dobu poté pro ochranu práv a řešení sporů; účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla až 10 let); údaje pro oznamovací povinnosti platformy po dobu vyžadovanou daňovými předpisy; provozní a bezpečnostní logy zpravidla po dobu několika měsíců až jednoho roku. Po uplynutí doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
9. Automatizované zpracování
Pro bezpečnost, prevenci podvodů a ochranu Služby může Provozovatel používat automatizované nástroje (například k odhalování zneužití, falešných účtů nebo podezřelých transakcí). Tyto nástroje mají podpůrnou povahu; rozhodnutí s podstatným dopadem na uživatele podléhají lidskému posouzení. Uživatel může požádat o přezkum na admin@lajkto.eu.
10. Daňové oznamovací povinnosti platformy (DAC7)
Vyplácí-li Provozovatel autorům odměny, je jako provozovatel digitální platformy povinen zjišťovat, ověřovat a oznamovat správci daně identifikační a daňové údaje oznamovaných autorů a údaje o vyplacených částkách (DAC7; zákon č. 164/2013 Sb.). Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem splnění právní povinnosti.
11. Děti
Služba není určena dětem mladším 15 let a Provozovatel jejich osobní údaje vědomě nezpracovává bez souhlasu zákonného zástupce. Zjistí-li, že takové údaje získal, bez zbytečného odkladu je odstraní.
12. Práva uživatele
Uživatel má právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování a odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Žádosti lze zasílat na admin@lajkto.eu.
Uživatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web uoou.gov.cz.
13. Bezpečnost
Provozovatel přijímá technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. Žádný systém však nelze považovat za absolutně bezpečný, a proto je uživatel povinen chránit také své vlastní přístupové údaje.
PRIVACY POLICY
1. Data controller
The controller of personal data is Jiří Holý, Company ID: 06230181, registered address: Bělehradská 858/23, 120 00 Prague – Vinohrady, Czech Republic. Contact: admin@lajkto.eu.
Processing is carried out in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Act No. 110/2019 Coll., on personal data processing.
2. What data we process
We process data necessary for operation of the Lajkto ecosystem, in particular registration and contact data, login data, technical data, IP address, device type, cookies, logs, account settings, user content, videos, images, music, comments, chat, voice messages, live activity, records of the use of digital functions, data on internal credit, KCoins, gifts, boosts, orders, payments, refunds, chargebacks and data needed for payouts to authors, such as bank account, identification data and tax or accounting data.
3. Purposes of processing
We process data for the purpose of operating and securing the Service, managing user accounts, login, communication with the user, displaying content, moderation, handling reports, providing digital functions, payments, internal credit, rewards for authors, the partner program, accounting, fulfilment of tax and legal obligations, handling complaints, refunds, chargebacks, fraud prevention, protection of the Operator’s rights and improvement of the Service.
4. Legal basis
The legal basis for processing is in particular performance of a contract, fulfilment of legal obligations, the legitimate interest of the Operator in secure operation and protection of rights, and in some cases the user’s consent. Consent may be withdrawn at any time without affecting the lawfulness of processing before its withdrawal.
5. Cookies and similar technologies
The Service uses necessary cookies and similar technologies required for operation, login and security; these are processed on the basis of legitimate interest. Analytical, statistical or marketing cookies are used only on the basis of consent given through the consent settings (cookie banner), which can be changed or withdrawn at any time.
6. Recipients and processors
Data may be made available, to the necessary extent, to processors and recipients, in particular hosting and technical infrastructure providers, payment service and payment gateway providers, banks, accounting and tax advisors, legal advisors, providers of analytics, delivery or security services, and public authorities where required by law or for the protection of rights. The Operator concludes data processing agreements with processors. The Operator will provide a current overview of categories of recipients upon request sent to admin@lajkto.eu.
7. Transfers outside the EEA
Data is generally processed within the European Economic Area. If a transfer to a third country occurs (for example when using a technical or analytical tool), the Operator ensures appropriate safeguards under the GDPR, in particular an adequacy decision or the European Commission’s standard contractual clauses.
8. Retention period
We keep data only for as long as necessary. Account data for the duration of the account and a reasonable period thereafter to protect rights and resolve disputes; accounting and tax documents for the period required by law (generally up to 10 years); data for the platform’s reporting obligations for the period required by tax law; operational and security logs generally for a period of several months up to one year. After the period expires, we delete or anonymize the data.
9. Automated processing
For security, fraud prevention and protection of the Service, the Operator may use automated tools (for example to detect misuse, fake accounts or suspicious transactions). These tools are supportive in nature; decisions with a significant effect on the user are subject to human review. The user may request a review at admin@lajkto.eu.
10. Platform tax reporting obligations (DAC7)
If the Operator pays rewards to authors, as an operator of a digital platform it is obliged to collect, verify and report to the tax authority the identification and tax data of reportable authors and the amounts paid (DAC7; Act No. 164/2013 Coll.). This data is processed for the purpose of fulfilling a legal obligation.
11. Children
The Service is not intended for children under 15 and the Operator does not knowingly process their personal data without the consent of a legal guardian. If it discovers that it has obtained such data, it will delete it without undue delay.
12. User rights
The user has the right of access, rectification, erasure, restriction of processing, portability, objection to processing and withdrawal of consent where processing is based on consent. Requests may be sent to admin@lajkto.eu.
The user has the right to lodge a complaint with the Czech Office for Personal Data Protection (Úřad pro ochranu osobních údajů), registered office Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, web uoou.gov.cz.
13. Security
The Operator adopts technical and organisational measures to protect data against unauthorized access, loss, misuse or alteration. No system can be considered absolutely secure, and the user must also protect their own access credentials.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist Jiří Holý, Ident.-Nr. (IČO): 06230181, Sitz: Bělehradská 858/23, 120 00 Prag – Vinohrady, Tschechische Republik. Kontakt: admin@lajkto.eu.
Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten die für den Betrieb des Lajkto-Ökosystems erforderlichen Daten, insbesondere Registrierungs- und Kontaktdaten, Anmeldedaten, technische Daten, IP-Adresse, Gerätetyp, Cookies, Logs, Kontoeinstellungen, Nutzerinhalte, Videos, Bilder, Musik, Kommentare, Chat, Sprachnachrichten, Live-Aktivität, Aufzeichnungen über die Nutzung digitaler Funktionen, Daten zu internem Guthaben, KCoins, Geschenken, Boosts, Bestellungen, Zahlungen, Rückerstattungen, Rückbuchungen sowie die für Auszahlungen an Urheber erforderlichen Daten, etwa Bankkonto, Identifikationsdaten und Steuer- oder Buchhaltungsdaten.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten zum Zweck des Betriebs und der Sicherung des Dienstes, der Verwaltung von Nutzerkonten, der Anmeldung, der Kommunikation mit dem Nutzer, der Anzeige von Inhalten, der Moderation, der Bearbeitung von Meldungen, der Bereitstellung digitaler Funktionen, von Zahlungen, internem Guthaben, Vergütungen für Urheber, des Partnerprogramms, der Buchhaltung, der Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Pflichten, der Bearbeitung von Reklamationen, Rückerstattungen, Rückbuchungen, der Betrugsprävention, des Schutzes der Rechte des Betreibers und der Verbesserung des Dienstes.
4. Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind insbesondere die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung rechtlicher Pflichten, das berechtigte Interesse des Betreibers am sicheren Betrieb und am Schutz von Rechten sowie in einigen Fällen die Einwilligung des Nutzers. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Der Dienst verwendet notwendige Cookies und ähnliche Technologien, die für Betrieb, Anmeldung und Sicherheit erforderlich sind; diese werden auf Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet. Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies werden nur auf Grundlage einer über die Einwilligungseinstellungen (Cookie-Banner) erteilten Einwilligung verwendet, die jederzeit geändert oder widerrufen werden kann.
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten können im erforderlichen Umfang Auftragsverarbeitern und Empfängern zugänglich gemacht werden, insbesondere Anbietern von Hosting und technischer Infrastruktur, Zahlungsdienstleistern und Zahlungs-Gateways, Banken, Buchhaltungs- und Steuerberatern, Rechtsberatern, Anbietern von Analyse-, Zustell- oder Sicherheitsdiensten sowie Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern schließt der Betreiber Auftragsverarbeitungsverträge. Eine aktuelle Übersicht der Empfängerkategorien stellt der Betreiber auf Anfrage an admin@lajkto.eu bereit.
7. Übermittlung außerhalb des EWR
Daten werden in der Regel innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Kommt es zu einer Übermittlung in ein Drittland (z. B. bei Nutzung eines technischen oder Analysewerkzeugs), stellt der Betreiber geeignete Garantien gemäß DSGVO sicher, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
8. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist. Kontodaten für die Dauer des Kontos und eine angemessene Zeit danach zum Schutz von Rechten und zur Beilegung von Streitigkeiten; Buchhaltungs- und Steuerunterlagen für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel bis zu 10 Jahre); Daten für die Meldepflichten der Plattform für den steuerrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum; Betriebs- und Sicherheitslogs in der Regel für einige Monate bis zu einem Jahr. Nach Ablauf der Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten.
9. Automatisierte Verarbeitung
Zur Sicherheit, Betrugsprävention und zum Schutz des Dienstes kann der Betreiber automatisierte Werkzeuge einsetzen (z. B. zur Erkennung von Missbrauch, gefälschten Konten oder verdächtigen Transaktionen). Diese Werkzeuge haben unterstützenden Charakter; Entscheidungen mit erheblicher Auswirkung auf den Nutzer unterliegen einer menschlichen Überprüfung. Der Nutzer kann eine Überprüfung an admin@lajkto.eu beantragen.
10. Steuerliche Meldepflichten der Plattform (DAC7)
Zahlt der Betreiber Vergütungen an Urheber aus, ist er als Betreiber einer digitalen Plattform verpflichtet, die Identifikations- und Steuerdaten der meldepflichtigen Urheber sowie die ausgezahlten Beträge zu erheben, zu überprüfen und der Steuerbehörde zu melden (DAC7; Gesetz Nr. 164/2013 Slg.). Diese Daten werden zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht verarbeitet.
11. Kinder
Der Dienst ist nicht für Kinder unter 15 Jahren bestimmt, und der Betreiber verarbeitet deren personenbezogene Daten nicht wissentlich ohne Zustimmung des gesetzlichen Vertreters. Stellt er fest, dass er solche Daten erhalten hat, löscht er sie unverzüglich.
12. Rechte des Nutzers
Der Nutzer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Anfragen können an admin@lajkto.eu gesendet werden.
Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde bei der tschechischen Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů), Sitz Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Web uoou.gov.cz, einzureichen.
13. Sicherheit
Der Betreiber trifft technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung. Kein System kann jedoch als absolut sicher gelten, weshalb der Nutzer auch seine eigenen Zugangsdaten schützen muss.
ZÁSADY VRÁCENÍ PLATEB
1. Úvod
Tyto Zásady vrácení plateb upravují pravidla pro vrácení plateb za placené digitální funkce, interní kredit, KCoiny, boosty, dárky, podporu obsahu, prémiové prvky a další služby poskytované v rámci ekosystému Lajkto.
Provozovatel: Jiří Holý, IČO: 06230181, sídlo: Bělehradská 858/23, 120 00 Praha – Vinohrady, Česká republika. Kontakt: admin@lajkto.eu.
2. Interní kredit a KCoiny
Interní kredit a KCoiny slouží výhradně k používání digitálních funkcí uvnitř Lajkto. Nejde o měnu, elektronické peníze, bankovní účet, vklad, investici ani platební prostředek mimo platformu Lajkto.
Interní kredit ani KCoiny nelze prodávat, směnit za hotovost, převést mimo Lajkto ani vybrat na bankovní účet. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele na řešení chybné, duplicitní, nedodané nebo nevyužité platby v rozsahu vyžadovaném právními předpisy.
3. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
Je-li uživatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o nákupu interního kreditu nebo jiného digitálního plnění do 14 dnů bez udání důvodu podle občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.). Pro odstoupení lze použít vzorový formulář pro odstoupení zveřejněný ve Službě nebo zaslat jednoznačné prohlášení na admin@lajkto.eu.
U digitálního obsahu nebo digitální služby dodávané nebo zahajované okamžitě platí, že udělil-li uživatel výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzal na vědomí ztrátu práva odstoupit, právo odstoupit zaniká v rozsahu již poskytnutého plnění.
4. Kdy lze žádat o vrácení platby
Žádost o vrácení platby lze posoudit zejména v těchto případech: chybně provedená platba, duplicitní platba, platba nepřiřazená k účtu, nedodaná digitální služba, technická chyba při připsání interního kreditu nebo nevyužitá část zakoupeného interního kreditu v rozsahu, v jakém to vyžadují právní předpisy nebo individuální rozhodnutí Provozovatele.
Každá žádost se posuzuje individuálně podle stavu účtu, historie použití kreditu, uskutečněných digitálních plnění, případných dárků, boostů, podpory autorů, reklamací, chargebacků, podezřelých transakcí a technických záznamů.
5. Kdy se platby zpravidla nevrací
Vrácení se zpravidla nevztahuje na již použité digitální funkce, odeslané virtuální dárky, dobrovolnou podporu autora, příspěvky, boosty, zvýraznění obsahu, reklamní nebo propagační služby, prémiové prvky, herní prvky a jiné plnění, které již bylo zahájeno nebo poskytnuto.
Uvítací bonusy, testovací bonusy, marketingový kredit nebo chybně zobrazené testovací hodnoty nemají peněžní hodnotu a nelze je vyplatit, směnit, převést na účet ani požadovat jako peníze.
6. Digitální obsah a zahájení plnění
U placeného digitálního obsahu nebo digitální služby dodané nebo zahájené okamžitě uživatel bere na vědomí, že udělením souhlasu se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení může dojít ke ztrátě práva odstoupit od smlouvy v rozsahu již poskytnutého plnění podle platných právních předpisů.
7. Postup a lhůty žádosti
Žádost o vrácení platby musí být zaslána na admin@lajkto.eu a musí obsahovat identifikaci účtu, identifikaci platby, datum platby, částku, zvolenou platební metodu a důvod žádosti. Provozovatel může požadovat doplnění údajů nutných k ověření platby a oprávněnosti žádosti.
Schválené vrácení platby probíhá zpravidla stejnou platební metodou, kterou byla platba provedena, pokud to technicky a právně umožňuje poskytovatel platby. V odůvodněných případech může být použit jiný způsob vrácení. Při uplatnění práva na odstoupení vrátí Provozovatel platbu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.
8. Podezřelé transakce a chargebacky
Při podezření na podvod, neoprávněnou transakci, chargeback, zneužití účtu, technickou manipulaci, porušení pravidel nebo porušení práv třetích osob může Provozovatel vrácení platby odmítnout, pozastavit zpracování, zadržet interní kredit, zadržet odměnu autora, omezit účet nebo požadovat dodatečné ověření.
9. Mimosoudní řešení sporů
Není-li reklamace nebo žádost o vrácení platby vyřešena ke spokojenosti spotřebitele, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (web adr.coi.cz) podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
10. Závěrečná ustanovení
Tato pravidla se použijí společně s Podmínkami použití a Zásadami ochrany osobních údajů. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z platných právních předpisů.
REFUND POLICY
1. Introduction
This Refund Policy governs the rules for refunds of payments for paid digital features, internal credit, KCoins, boosts, gifts, content support, premium elements and other services provided within the Lajkto ecosystem.
Operator: Jiří Holý, Company ID: 06230181, registered address: Bělehradská 858/23, 120 00 Prague – Vinohrady, Czech Republic. Contact: admin@lajkto.eu.
2. Internal credit and KCoins
Internal credit and KCoins are used exclusively for digital functions inside Lajkto. They are not currency, electronic money, a bank account, deposit, investment or payment instrument outside the Lajkto platform.
Internal credit and KCoins cannot be sold, exchanged for cash, transferred outside Lajkto or withdrawn to a bank account. This does not affect statutory consumer rights regarding erroneous, duplicate, undelivered or unused payments to the extent required by law.
3. Consumer right of withdrawal
If the user is a consumer, they have the right to withdraw from the contract for the purchase of internal credit or other digital performance within 14 days without giving a reason, under the Czech Civil Code (Act No. 89/2012 Coll.). To withdraw, the model withdrawal form published within the Service may be used, or an unequivocal statement may be sent to admin@lajkto.eu.
For digital content or a digital service delivered or started immediately, where the user has given express consent to the commencement of performance before the withdrawal period expires and has acknowledged the loss of the right of withdrawal, the right of withdrawal ceases to the extent of the performance already provided.
4. When a refund may be requested
A refund request may be assessed especially in the following cases: incorrect payment, duplicate payment, payment not assigned to an account, undelivered digital service, technical error in crediting internal credit or unused part of purchased internal credit to the extent required by law or by an individual decision of the Operator.
Each request is assessed individually according to account status, credit usage history, digital performance already provided, gifts, boosts, support of authors, complaints, chargebacks, suspicious transactions and technical records.
5. When payments are generally not refunded
Refunds generally do not apply to digital features already used, virtual gifts sent, voluntary support of an author, contributions, boosts, content highlights, advertising or promotional services, premium elements, game elements and other performance that has already started or been provided.
Welcome bonuses, test bonuses, marketing credit or incorrectly displayed test values have no monetary value and cannot be paid out, exchanged, transferred to an account or claimed as money.
6. Digital content and commencement of performance
For paid digital content or a digital service delivered or started immediately, the user acknowledges that by consenting to commencement of performance before the withdrawal period expires, the right of withdrawal may be lost to the extent of the performance already provided under applicable law.
7. Request procedure and time limits
A refund request must be sent to admin@lajkto.eu and must include account identification, payment identification, payment date, amount, selected payment method and reason for the request. The Operator may request additional information necessary to verify the payment and the legitimacy of the request.
An approved refund is usually made using the same payment method as the original payment, if technically and legally supported by the payment provider. In justified cases, another refund method may be used. Where the right of withdrawal is exercised, the Operator refunds the payment without undue delay, at the latest within 14 days.
8. Suspicious transactions and chargebacks
In the event of suspicion of fraud, unauthorized transaction, chargeback, account misuse, technical manipulation, rule violation or infringement of third-party rights, the Operator may refuse the refund, suspend processing, withhold internal credit, withhold an author reward, restrict the account or require additional verification.
9. Out-of-court dispute resolution
If a complaint or refund request is not resolved to the consumer’s satisfaction, the consumer may turn to the Czech Trade Inspection Authority as the body for out-of-court resolution of consumer disputes (web adr.coi.cz) under Act No. 634/1992 Coll., on consumer protection.
10. Final provisions
These rules apply together with the Terms of Use and Privacy Policy. This does not affect consumer rights arising from applicable law.
RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
1. Einleitung
Diese Rückerstattungsrichtlinie regelt die Bedingungen für die Rückerstattung von Zahlungen für kostenpflichtige digitale Funktionen, internes Guthaben, KCoins, Boosts, Geschenke, Unterstützung von Inhalten, Premiumelemente und weitere im Rahmen des Lajkto-Ökosystems erbrachte Dienste.
Betreiber: Jiří Holý, Ident.-Nr. (IČO): 06230181, Sitz: Bělehradská 858/23, 120 00 Prag – Vinohrady, Tschechische Republik. Kontakt: admin@lajkto.eu.
2. Internes Guthaben und KCoins
Internes Guthaben und KCoins dienen ausschließlich der Nutzung digitaler Funktionen innerhalb von Lajkto. Es handelt sich nicht um Währung, E-Geld, ein Bankkonto, eine Einlage, eine Investition oder ein Zahlungsmittel außerhalb der Plattform Lajkto.
Internes Guthaben und KCoins können nicht verkauft, in Bargeld umgetauscht, außerhalb von Lajkto übertragen oder auf ein Bankkonto ausgezahlt werden. Die gesetzlichen Verbraucherrechte hinsichtlich fehlerhafter, doppelter, nicht gelieferter oder nicht genutzter Zahlungen bleiben im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang unberührt.
3. Widerrufsrecht des Verbrauchers
Ist der Nutzer Verbraucher, hat er das Recht, vom Vertrag über den Kauf von internem Guthaben oder einer anderen digitalen Leistung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, gemäß dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. 89/2012 Slg.). Zum Widerruf kann das im Rahmen des Dienstes veröffentlichte Muster-Widerrufsformular verwendet oder eine eindeutige Erklärung an admin@lajkto.eu gesendet werden.
Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die sofort geliefert oder begonnen werden, erlischt das Widerrufsrecht im Umfang der bereits erbrachten Leistung, sofern der Nutzer ausdrücklich dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen hat.
4. Wann eine Rückerstattung beantragt werden kann
Ein Rückerstattungsantrag kann insbesondere in folgenden Fällen geprüft werden: fehlerhafte Zahlung, doppelte Zahlung, einem Konto nicht zugeordnete Zahlung, nicht gelieferte digitale Dienstleistung, technischer Fehler bei der Gutschrift von internem Guthaben oder nicht genutzter Anteil des gekauften internen Guthabens, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder durch Einzelfallentscheidung des Betreibers vorgesehen ist.
Jeder Antrag wird individuell geprüft, anhand des Kontostands, der Nutzungshistorie des Guthabens, der bereits erbrachten digitalen Leistungen, etwaiger Geschenke, Boosts, der Unterstützung von Urhebern, Reklamationen, Rückbuchungen, verdächtiger Transaktionen und technischer Aufzeichnungen.
5. Wann Zahlungen in der Regel nicht erstattet werden
Eine Rückerstattung gilt in der Regel nicht für bereits genutzte digitale Funktionen, gesendete virtuelle Geschenke, freiwillige Unterstützung eines Urhebers, Beiträge, Boosts, Hervorhebungen von Inhalten, Werbe- oder Promotionsdienste, Premiumelemente, Spielelemente und sonstige Leistungen, die bereits begonnen oder erbracht wurden.
Willkommensboni, Testboni, Marketingguthaben oder fehlerhaft angezeigte Testwerte haben keinen Geldwert und können nicht ausgezahlt, umgetauscht, auf ein Konto übertragen oder als Geld eingefordert werden.
6. Digitale Inhalte und Beginn der Leistung
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten oder einer sofort gelieferten oder begonnenen digitalen Dienstleistung nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass durch die Zustimmung zum Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist das Widerrufsrecht im Umfang der bereits erbrachten Leistung nach geltendem Recht erlöschen kann.
7. Antragsverfahren und Fristen
Ein Rückerstattungsantrag ist an admin@lajkto.eu zu senden und muss die Kontoidentifikation, die Zahlungsidentifikation, das Zahlungsdatum, den Betrag, die gewählte Zahlungsmethode und den Grund des Antrags enthalten. Der Betreiber kann die zur Überprüfung der Zahlung und der Berechtigung des Antrags erforderlichen ergänzenden Angaben verlangen.
Eine genehmigte Rückerstattung erfolgt in der Regel mit derselben Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Zahlung, sofern dies technisch und rechtlich vom Zahlungsanbieter unterstützt wird. In begründeten Fällen kann eine andere Erstattungsmethode verwendet werden. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Betreiber die Zahlung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
8. Verdächtige Transaktionen und Rückbuchungen
Bei Verdacht auf Betrug, unbefugte Transaktion, Rückbuchung, Kontomissbrauch, technische Manipulation, Regelverstoß oder Verletzung von Rechten Dritter kann der Betreiber die Rückerstattung verweigern, die Bearbeitung aussetzen, internes Guthaben zurückhalten, eine Urhebervergütung zurückhalten, das Konto einschränken oder eine zusätzliche Überprüfung verlangen.
9. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wird eine Reklamation oder ein Rückerstattungsantrag nicht zur Zufriedenheit des Verbrauchers gelöst, kann sich der Verbraucher an die Tschechische Handelsinspektion als Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden (Web adr.coi.cz) gemäß dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.
10. Schlussbestimmungen
Diese Regeln gelten gemeinsam mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Verbraucherrechte aus geltendem Recht bleiben hiervon unberührt.
O LAJKTO
Lajkto je nezávislý český ekosystém pro tvůrce, hudbu, rádio, videa, komunitu, hry, live vysílání a digitální obsah. Propojuje web lajkto.eu, aplikaci Lajkto, FussyCraft Future Records, FussyCraft TT Radio a další související služby provozované pod značkou Lajkto/FussyCraft.
Cílem Lajkto je dát autorům prostor pro sdílení tvorby a divákům místo, kde mohou objevovat obsah, komunikovat, podporovat autory a využívat digitální funkce uvnitř platformy.
Placené funkce, interní kredit, KCoiny, virtuální dárky, boosty a monetizační prvky slouží pouze uvnitř ekosystému Lajkto jako digitální funkce. Nejde o platební službu, elektronické peníze, bankovní peněženku, investiční službu ani platební prostředek mimo Lajkto.
Kontaktní místo pro uživatele i orgány veřejné moci: admin@lajkto.eu.
Provozovatel: Jiří Holý, IČO: 06230181, sídlo: Bělehradská 858/23, 120 00 Praha – Vinohrady, Česká republika. Kontakt: admin@lajkto.eu.
ABOUT LAJKTO
Lajkto is an independent Czech ecosystem for creators, music, radio, videos, community, games, live streaming and digital content. It connects the lajkto.eu web platform, the Lajkto app, FussyCraft Future Records, FussyCraft TT Radio and other related services operated under the Lajkto/FussyCraft brand.
The goal of Lajkto is to give authors a space to share their work and viewers a place to discover content, communicate, support authors and use digital features within the platform.
Paid features, internal credit, KCoins, virtual gifts, boosts and monetization elements are used only within the Lajkto ecosystem as digital functions. They are not a payment service, electronic money, bank wallet, investment service or payment instrument outside Lajkto.
Point of contact for users and public authorities: admin@lajkto.eu.
Operator: Jiří Holý, Company ID: 06230181, registered address: Bělehradská 858/23, 120 00 Prague – Vinohrady, Czech Republic. Contact: admin@lajkto.eu.
ÜBER LAJKTO
Lajkto ist ein unabhängiges tschechisches Ökosystem für Kreative, Musik, Radio, Videos, Community, Spiele, Live-Streaming und digitale Inhalte. Es verbindet die Webplattform lajkto.eu, die Lajkto-App, FussyCraft Future Records, FussyCraft TT Radio und weitere zugehörige Dienste, die unter der Marke Lajkto/FussyCraft betrieben werden.
Ziel von Lajkto ist es, Urhebern einen Raum zum Teilen ihrer Werke und Zuschauern einen Ort zu bieten, an dem sie Inhalte entdecken, kommunizieren, Urheber unterstützen und digitale Funktionen innerhalb der Plattform nutzen können.
Kostenpflichtige Funktionen, internes Guthaben, KCoins, virtuelle Geschenke, Boosts und Monetarisierungselemente dienen ausschließlich innerhalb des Lajkto-Ökosystems als digitale Funktionen. Es handelt sich nicht um einen Zahlungsdienst, E-Geld, eine Bank-Wallet, eine Wertpapierdienstleistung oder ein Zahlungsmittel außerhalb von Lajkto.
Kontaktstelle für Nutzer und Behörden: admin@lajkto.eu.
Betreiber: Jiří Holý, Ident.-Nr. (IČO): 06230181, Sitz: Bělehradská 858/23, 120 00 Prag – Vinohrady, Tschechische Republik. Kontakt: admin@lajkto.eu.